Évaluations Hôtel Thermal Palace***, Thermales Novy Smokovec

čiastočne

udržiavať rovnaký štandard počas všetkých dní v týždni - je badateľný rozdiel v piatok ponuky (a možno cez sobotu nedeľu) oproti pondelok až štvrtok - pripravenej na švédskych stoloch (cez týždeň chudobnejší) zmeniť neochotu, odmietnutie obslužiť jedlom klienta po určenej hodine hoci v stravovacom zariadení sú ešte hostia, personál a aj volné miesta a porcia je zaplatená a musí byť teda pripravená...

Lepšie osvetlenie izieb,slabé centrálne aj nočné osvetlenie, nevhodné pre čítanie, prácu,lepšia údržba, opotrebené klučky na dverách, nefungujúce osvetlenie v predsieni, čiastočne korodovaná vaňa... lepšia organizovanie stravovania, ochotnejší s milším správaním sa personál v stravovacej časti