Évaluations Hôtel Imperial*****, Thermales Ville Thermale Karlovy Vary

Zamestnanci na recepcii pri mojom príchode mi neposkytli adekvátne informácie ohľadom pobytu, nezabezpečili pomoc s batožinou (75 ročná pani). Nasledujúce dni po výmene služieb personálu už bolo všetko v poriadku.